📦 Versand & Lieferung

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ankommt?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage.

Versendet ihr eure Produkte auch international?
Wir liefern nur national aus. (DE)

Fallen Versandkosten an?
Ja – die Versandkosten übernimmt der Käufer.

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der du dein Paket online verfolgen kannst.

🔄 Retouren

Wie erhalte ich ein Retouren-Label?
Wir stellen kein Retouren-Label bereit. Bitte schreibe die Rücksendeadresse selbst auf dein Paket.

Fallen Kosten für die Rücksendung an?
Ja, die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Wohin muss ich die Rücksendung schicken?
Die Rücksendeadresse erhältst du von uns per E-Mail, sobald du deine Retoure angemeldet hast.

Wie lange kann ich Produkte retournieren?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Wie lange dauert die Bearbeitung der Retoure?
Die Bearbeitung deiner Rücksendung dauert in der Regel bis zu 14 Tage nach Eingang bei uns.

In welchem Zustand müssen die Produkte zurückgeschickt werden?
Die Artikel müssen unbenutzt, sauber und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden.

📞 Kontakt

Wie kann ich euch kontaktieren?
Du kannst uns jederzeit über das Kontaktformular oder per E-Mail erreichen:
✉️ support@mauket.de

Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

💳 Zahlungsmöglichkeiten

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Bei MAUKET kannst du sicher & flexibel bezahlen. Wir bieten dir:

• PayPal

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)

• Klarna (Rechnung & Sofortüberweisung)

• Apple Pay

• Google Pay